Podmínky opakovaných plateb

1. Co je opakovaná platba a proč ji zakládáme

1.1. Předplatné služby Edu v klidu (eduvklidu.cz), kterou provozuje Daily Life s.r.o., se sídlem Lerausova 1347/3, Košíře, 150 00 Praha 5, IČO 053 69 177, se hradí formou opakované platby.

1.2. Důvod založení opakované platby: úhrada předplatného zvoleného tarifu služby. Opakovaná platba znamená, že se částka odpovídající tarifu strhává z vaší platební karty automaticky v pravidelných intervalech, aniž byste každou platbu znovu potvrzovali.

1.3. Opakovanou platbu zakládáme až na základě vašeho souhlasu, který udělíte zaškrtnutím políčka v objednávce, před odesláním na platební bránu. Bez tohoto souhlasu se karta neuloží a žádná opakovaná platba nevznikne.

2. Částka

2.1. Strhávaná částka je pevná (nikoli proměnlivá) a odpovídá ceně tarifu a zúčtovacího období, které si zvolíte v objednávce:

• Basic: 249 Kč / měsíc, nebo 2 490 Kč / rok.
• Plus: 349 Kč / měsíc, nebo 3 490 Kč / rok.
• Family: 499 Kč / měsíc, nebo 4 990 Kč / rok.

2.2. Nejvyšší částka, která může být z karty stržena, je 4 990 Kč (nejdražší tarif v ročním období). Vyšší částku vám nikdy nestrhneme.

2.3. Jednorázový doplatek při přechodu na vyšší tarif (článek 5) není opakovanou platbou: strhne se jednou, jen na váš pokyn a v částce, kterou před potvrzením vidíte. Rytmus ani výši opakované platby nemění.

2.4. Ceny jsou konečné, v korunách českých. Provozovatel není plátcem DPH, daň se k ceně nepřipočítává.

3. Frekvence a doba trvání opakované platby

3.1. Frekvence je pevná a odpovídá zúčtovacímu období, které si zvolíte: jednou za měsíc, nebo jednou za rok. Termín strhávání se neposouvá nahodile, odvíjí se od data první platby.

3.2. Opakovaná platba je sjednána na dobu neurčitou. Trvá, dokud ji nezrušíte (článek 6), nebo dokud předplatné neskončí z jiného důvodu podle obchodních podmínek. Není omezena počtem plateb ani koncovým datem.

4. Kdy proběhne první a kdy další platba

4.1. První platba proběhne ihned při dokončení objednávky. V témže okamžiku se u poskytovatele platební brány uloží platební údaje pro další platby.

4.2. Zkušební období v délce 10 dní, které dostane nový účet po registraci, není opakovanou platbou: nevyžaduje zadání karty, samo se v předplatné nepřeklápí a neproběhne po něm žádná platba. Opakovaná platba vzniká, teprve když si sami zvolíte tarif a dokončíte objednávku.

4.3. Další platby probíhají automaticky vždy na začátku následujícího zúčtovacího období, dokud opakovanou platbu nezrušíte.

4.4. O každé provedené platbě vás informujeme e-mailem a fakturu najdete v účtu v sekci Fakturace.

5. Změna částky

5.1. Částka se sama od sebe nemění. Změnit se může jen ve dvou případech:

• změníte tarif nebo zúčtovací období v účtu (parametry změny vidíte a potvrzujete předem, viz čl. 5.2 a 5.3), nebo
• změníme ceník. O nové výši vás informujeme e-mailem předem a nová částka se projeví nejdříve v následujícím zúčtovacím období. Do té doby můžete předplatné ukončit.

5.2. Přejdete-li na vyšší tarif, strhneme jednorázový doplatek za dny zbývající do konce probíhajícího období (poměrná část rozdílu cen obou tarifů, zaokrouhlená na celé koruny dolů). Datum obnovy se nemění a příští opakovaná platba proběhne v původním termínu, už ve výši nového tarifu. Nepodaří-li se doplatek strhnout, tarif se nezmění a nic nedlužíte.

5.3. Přejdete-li na nižší tarif nebo změníte zúčtovací období, uplatní se změna až k datu nejbližší obnovy. Do té doby platí a strhává se dosavadní částka a naplánovanou změnu můžete kdykoli zrušit v účtu.

6. Jak opakovanou platbu zrušit

6.1. Opakovanou platbu zrušíte kdykoli sami v účtu: v sekci Fakturace tlačítko „Zrušit předplatné“. Je to jeden klik, bez volání, bez zdůvodňování a projeví se okamžitě.

6.2. Zrušením se ukončí automatické obnovování a další částka se už nestrhne. Přístup ke službě zůstává zachován do konce již zaplaceného období. Do té doby lze zrušení vzít zpět tlačítkem „Obnovit předplatné“, opět v účtu.

6.3. Ve stejné sekci účtu měníte i ostatní nastavení opakované platby: tarif, zúčtovací období i platební kartu. Změna se provádí novou objednávkou, jejíž parametry před dokončením znovu odsouhlasíte.

6.4. Nedaří-li se vám zrušení nebo změnu v účtu provést, nebo máte s platbou jiný problém, napište na podpora@eduvklidu.cz (článek 9). Kontakt slouží k řešení problémů; běžné zrušení a změny patří do účtu, protože se projeví ihned.

7. Když platba neprojde

7.1. Nepodaří-li se opakovanou platbu provést (například pro nedostatek prostředků nebo expirovanou kartu), pokusíme se ji zopakovat celkem 4krát: D+1, D+3, D+5, D+7 dní od konce zaplaceného období. O každém neúspěšném pokusu vám pošleme e-mail.

7.2. Po tuto dobu, tedy nejdéle 7 dní od konce zaplaceného období, zůstává přístup ke službě zachován.

7.3. Nebude-li platba uhrazena ani po posledním pokusu, předplatné skončí, opakovaná platba se zruší a přístup k procvičování se uzamkne. Uložená data dítěte zůstávají zachována; přístup se obnoví po nové objednávce.

8. Bezpečnost platebních údajů

8.1. Opakované platby technicky zajišťuje platební brána GoPay, kterou provozuje GoPay Czech, odštěpný závod zahraniční právnické osoby Worldline NV, Belgické království, se sídlem Senovážné nám. 1736, 370 01 České Budějovice, IČO 221 774 69. Údaje o platební kartě zadáváte přímo na stránce poskytovatele brány, nikoli na eduvklidu.cz.

8.2. GoPay nakládá s údaji o platebních kartách podle mezinárodního bezpečnostního standardu PCI DSS Level 1, což je nejvyšší úroveň zabezpečení dat při zpracování platebních karet.

8.3. Provozovatel k úplnému číslu vaší platební karty nemá přístup a neukládá ho. Pracuje pouze s odkazem na uloženou platbu u poskytovatele brány.

9. Kontakt

9.1. Zrušení a změny opakované platby si nastavíte sami v účtu (článek 6). Máte-li s platbou problém, něco vám v účtu nejde, nebo chcete uplatnit reklamaci, napište na podpora@eduvklidu.cz nebo zavolejte na +420 608 643 187. Odpovídáme zpravidla do dvou pracovních dnů.

9.2. Provozovatel: Daily Life s.r.o., Lerausova 1347/3, Košíře, 150 00 Praha 5, IČO 053 69 177, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, spisová značka C 262499.

9.3. Tyto podmínky nabývají účinnosti dne 21. srpna 2026.